Privatumo politika

„Pavasario įkvėpta“ valdo šią internetinę parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas (toliau – „Paslaugos“), siekdama suteikti Jums, klientui, kruopščiai atrinktą apsipirkimo patirtį.
„Pavasario įkvėpta“ veikia naudodamasi Shopify platforma, kuri leidžia mums teikti Paslaugas Jums.

Ši Privatumo politika aprašo, kaip mes renkame, naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojatės Paslaugomis, atliekate pirkimą ar kitą operaciją, arba kitaip su mumis bendraujate.
Jei tarp mūsų Taisyklių ir šios Privatumo politikos kyla prieštaravimų, asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir atskleidimo klausimais viršenybę turi ši Privatumo politika.

Perskaitykite šią Privatumo politiką atidžiai. Naudodamiesi Paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika ir sutinkate su joje aprašytu Jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu.

Asmens duomenys, kuriuos renkame ar tvarkome

Kai vartojame terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja Jus arba gali būti pagrįstai susieta su Jumis. Tai neapima anonimizuotos ar nuasmenintos informacijos, kurios pagal ją nebebūtų galima atpažinti.

Mes galime rinkti šias asmens duomenų kategorijas (priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis ir kokie įstatymai taikomi):

  • Kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo ir sąskaitos adresas.

  • Finansinė informacija: kredito / debeto kortelės numeriai, mokėjimo duomenys, sąskaitos informacija, mokėjimo patvirtinimai.

  • Paskyros informacija: vartotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai, nustatymai.

  • Sandorių informacija: peržiūrėti, į krepšelį įkelti, pageidavimų sąraše esantys, įsigyti, grąžinti ar atšaukti produktai.

  • Komunikacija: žinutės, kurias siunčiate mums, pvz., klientų aptarnavimo užklausos.

  • Įrenginio informacija: IP adresas, naršyklės tipas, tinklo duomenys, unikalūs identifikatoriai.

  • Naudojimo informacija: Jūsų sąveika su svetaine – kaip ir kada ją lankote ar naršote.

Asmens duomenų šaltiniai

Mes renkame informaciją iš šių šaltinių:

  • Tiesiogiai iš Jūsų, kai kuriate paskyrą, atliekate užsakymą ar bendraujate su mumis;

  • Automatiškai, kai naudojatės svetaine (pvz., slapukų ir panašių technologijų pagalba);

  • Iš paslaugų teikėjų, kurie padeda mums valdyti technologijas, apdoroti mokėjimus ar vykdyti užsakymus;

  • Iš partnerių ar kitų trečiųjų šalių, teikiančių rinkodaros ar logistikos paslaugas.

Kaip naudojame Jūsų duomenis

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis, Jūsų asmens duomenys gali būti naudojami šiems tikslams:

  • Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas: užsakymų vykdymas, mokėjimų apdorojimas, siuntimas, grąžinimų valdymas, paskyros priežiūra, asmeninės rekomendacijos.

  • Rinkodara ir reklama: informacijos siuntimas el. paštu ar SMS apie naujienas, pasiūlymus, akcijas ar rekomenduojamus produktus.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija: paskyros apsauga, neteisėtų veiksmų prevencija, duomenų saugumo užtikrinimas.

  • Klientų aptarnavimas: pagalba, atsakymai į klausimus, bendravimas dėl užsakymų ar grąžinimų.

  • Teisiniai tikslai: atitiktis įstatymams, teisėsaugos prašymams, ginčų sprendimas, sutarčių laikymasis.

Apmokėjimų apdorojimas

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra
Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475).
Todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodama Maksekeskus AS.
Duomenys perduodami saugiai, laikantis visų Europos Sąjungos duomenų apsaugos (GDPR) reikalavimų.

Asmens duomenų atskleidimas

Jūsų asmens duomenys gali būti atskleisti šiais atvejais:

  • Shopify ir kitiems paslaugų teikėjams (IT, mokėjimų, pristatymo, analizės paslaugos);

  • Verslo ar rinkodaros partneriams, padedantiems rodyti personalizuotą reklamą;

  • Kai to reikalauja įstatymai, teismai ar valdžios institucijos;

  • Verslo sandorių metu, pvz., įmonės susijungimo ar reorganizacijos atveju.

Santykis su „Shopify“

Mūsų parduotuvė talpinama Shopify platformoje, kuri taip pat renka ir tvarko Jūsų duomenis, kad galėtų užtikrinti sklandų svetainės veikimą.
Informacija, kurią pateikiate mūsų parduotuvėje, perduodama Shopify ir jos paslaugų teikėjams (įskaitant ir už Europos Sąjungos ribų).
Daugiau informacijos apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų duomenis, rasite jų Privatumo politikoje.

Vaikų duomenys

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams. Sąmoningai nerenkame duomenų iš asmenų, jaunesnių nei 18 metų. Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad Jūsų vaikas pateikė mums duomenų, susisiekite, kad juos ištrintume.

Duomenų saugumas ir saugojimas

Mes dedame visas pastangas, kad Jūsų duomenys būtų apsaugoti, tačiau jokia internetinė sistema nėra 100 % saugi.
Duomenys saugomi tiek, kiek reikia sutartinių ar teisinių įsipareigojimų vykdymui, o vėliau – saugiai ištrinami.

Jūsų teisės

Pagal Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos įstatymus Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo duomenimis;

  • Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;

  • Atšaukti sutikimą dėl duomenų naudojimo;

  • Apriboti duomenų tvarkymą;

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės į mus el. paštu: pavasarioikvepta@gmail.com

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami ir saugomi už Europos Sąjungos ribų. Tokie perdavimai atliekami tik naudojant Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas arba kitus patvirtintus teisinius mechanizmus.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinta versija bus paskelbta šioje svetainėje su naujausia data.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar savo duomenų, susisiekite:
📧 El. paštas: pavasarioikvepta@gmail.com
🏡 Adresas: Reikjaviko g. 1-45, Klaipėda, LT-94245, Lietuva